顧客満足・信頼・好感度アップの電話対応研修!

ここ毎年、著しい成長を見せている企業「ビビアン」様にて社員研修に行ってきました。東久邇宮記念賞で表彰されている会社です。 今年の初めごろ、長田社長とお食事したときに「お客様から電話でご注文を受けていますが、今年は更なる対 […]